ベトナム採用・求人情報
日系総合旅行会社 HISベトナム法人のホーチミン支店です！
成長著しいベトナムで楽しく働きませんか？
旅行会社エイチ・アイ・エスのベトナム法人です。ベトナムでの開設から10年以上たち、総合旅行業として運営しております。現在ベトナム国内ではホーチミン、ダナン、ハノイに拠点がございます。
ベトナム観光にいらっしゃる日本人のお客様の対応、他、多国籍のお客様の受け入れケアであるインバウンド業務、ベトナムにお住まいの日本人、ベトナム国籍含む多国籍のお客様の国内・海外旅行の手配であるアウトバウンド業務など、ぜひ成長著しい活気あるベトナムで旅行業務を通じて楽しみながら働き自身の成長にも繋げていきませんか？
ホーチミンの街並みと当社オフィス
私たちと一緒に成長著しいベトナムで楽しく働きませんか？
HISベトナム法人です！ホーチミンとダナンにてカスタマーサービスを募集します。
社会人経験が3年以上あれば、前職の経験は問いません。
保険、住宅補助や一時帰国手当もありますので、初めての海外でも安心して働けます。
経験不問！カスタマーサポートを募集しております。ホスピタリティ業界経験者の方、歓迎です。
今回は、ご旅行で来られるお客様の現地滞在中のカスタマーサポートが可能な方を探しております。
アジア圏の中でも非常に治安もよく、最近は多くの日本食レストランもあり安心して生活できる分、仕事にも集中できる環境があります。ぜひ我々とともにツーリズムを通じて世界の人々の見識を高め、国籍・人種・文化・宗教などを越え、相互理解の促進に貢献していきましょう！皆様からのご応募お待ちしております。
募集要項
- 募集ポジション
- ベトナムへ旅行で来られる方向けのカスタマーサービス
- 採用枠
- ホーチミン1名 ダナン1名
- 社員数
- 100人（うち日本人7人）
- 上司
- 日本人
- 配属部署の同僚
- 日本語話者のベトナム人
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事の内容
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カスタマーサポート・カウンターセールス
- ベトナムへ旅行に来られる日本人向けカスタマーサポート
- オプショナルツアーの企画、作成(インスペクション等)
- 緊急時・トラブルなどの顧客対応
- 応募資格
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日本語ネイティブ ※30代が活躍中
【必須要件】
- 学歴：専門卒・短大卒・大卒以上
- 語学力：英語日常会話レベル
- 経験：不問 ※ただし、社会人経験 3 年以上 (労働許可証取得のため)
【歓迎要件】
- 営業、販売、接客等顧客対応経験をお持ちの方
- 旅行、ホテル等ホスピタリティ業界経験者
- 歓迎するネイティブ言語
- 日本語
- 勤務開始日
- 相談可
ただし、労働許可取得後の渡航となるため採用通知後2か月ほどかかります
- 勤務地
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ベトナム南部ホーチミン
M-Floor, Bao Viet Financial Centre Tower, 233 Dong Khoi street, District1, HCMC, VNベトナム中部ダナン
1-3 Dong Da St., Hai Chau Dist., Da Nang City※勤務後の適性によってはベトナム国内異動あり
給与・待遇・ビザサポート
- 給与・賞与
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- 給与（税込）：1,700USD～ ※経験・スキルにより応相談
- 賞与：年1回（業績により）
- 昇給制度：年1回
- 試用期間：2ヶ月（給与：85％）
- 福利厚生など
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- ビザサポート：あり ※現地法令に則り、労働許可証取得後に来越並びに就労開始を遵守しております。
- 残業手当：あり
- 住宅手当：あり
- 年次健康診断：あり
- 日本一時帰国サポート：あり（本採用ののち1年経過後）
- 社員旅行：あり（年１回）
- 社会保険など
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- ベトナム国社会保険：あり
- 海外旅行保険：あり
- 就業時間・休日
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- 勤務時間：08:30-17:30 ※シフト制で土日祝日出勤あり
- 休暇：シフト制 年間休日115日（2024年実績）ベトナムカレンダーに準ずる
- 有給：初年度12日（試用期間終了後）
- 選考フロー
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書類選考 → 一次面接 → 二次面接 →内定
ご応募から内定までは、2週間～3週間程度頂いております。面接日等は考慮しますので、ご相談ください。
応募時に履歴書と職務経歴書を添付してお送りいただけます。